vs66 coi quyền riêng tư của người chơi là giá trị không thể thỏa hiệp. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì, và bảo vệ dữ liệu đó như thế nào.
Mục Lục
Tuyên bố cam kết: vs66 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của tất cả người dùng. Chúng tôi tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bằng cách sử dụng nền tảng vs66, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi vs66 và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ vận hành tại địa chỉ vs66.asia, bao gồm website, ứng dụng di động (iOS và Android), giao diện lập trình ứng dụng (API) và mọi kênh giao tiếp liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc tương tác với nền tảng vs66, bao gồm: thành viên đang hoạt động, thành viên không hoạt động, khách truy cập chưa đăng ký và những người liên hệ qua kênh hỗ trợ khách hàng.
Đây là tài liệu pháp lý ràng buộc. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ vs66 và liên hệ chúng tôi để hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
vs66 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, tối thiểu và tỉ lệ thuận với mục đích cung cấp dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu được thu thập:
| Loại dữ liệu | Chi tiết cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ và tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email (nếu cung cấp) | Đăng ký, cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Thêm phương thức thanh toán |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email khiếu nại, phản hồi khảo sát | Tương tác với CSKH |
vs66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:
vs66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam:
vs66 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:
vs66 ký hợp đồng xử lý dữ liệu ràng buộc với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật — những đơn vị chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ thị của vs66 và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng:
vs66 có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo đúng thủ tục pháp luật Việt Nam. Trừ khi bị cấm bởi pháp luật, vs66 sẽ thông báo cho người dùng về việc tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu pháp lý.
vs66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel) để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
vs66 áp dụng hệ thống bảo mật đa tầng, theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép:
vs66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Hồ sơ KYC & xác minh danh tính | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định AML/KYC pháp luật Việt Nam |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối cùng | Nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ tài chính |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ ngày tương tác | Giải quyết tranh chấp, cải thiện dịch vụ |
| Dữ liệu cookie phân tích | Tối đa 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng theo năm |
| Thông tin marketing (nếu đồng ý) | Đến khi bạn rút đồng ý hoặc 3 năm không tương tác | Cá nhân hóa trải nghiệm |
Khi hết thời hạn lưu trữ hợp lệ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (secure overwrite) hoặc tiêu hủy phần cứng theo tiêu chuẩn kỹ thuật.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây theo pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến [email protected]. vs66 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày:
Dịch vụ của vs66 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi thành niên.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản vs66, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat hoặc email để được xử lý ưu tiên trong vòng 2 giờ.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, thực thi quyền chủ thể dữ liệu hoặc khiếu nại về xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer) của vs66:
vs66 cam kết xem xét và cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ, ít nhất mỗi 12 tháng một lần, hoặc sớm hơn khi có thay đổi quan trọng trong quy trình xử lý dữ liệu hoặc khi pháp luật có quy định mới.
Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua: (1) thông báo nổi bật trên trang đăng nhập vs66; (2) email đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có); (3) thông báo in-app trên ứng dụng di động. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vs66 sau khi Chính sách cập nhật có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ để đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Theo pháp luật Việt Nam và cam kết của vs66, bạn có đầy đủ các quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình
Bạn có quyền yêu cầu vs66 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ về bạn. vs66 cam kết cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc kể từ yêu cầu hợp lệ, miễn phí cho lần đầu tiên.
Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu vs66 chỉnh sửa ngay lập tức. Hầu hết thông tin cơ bản có thể được cập nhật trực tiếp trong phần "Hồ sơ" trên nền tảng.
Bạn có quyền yêu cầu vs66 xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý: một số dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật và không thể xóa trước thời hạn.
Trong thời gian vs66 xác minh một khiếu nại về dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu (ngoài lưu trữ). vs66 sẽ thông báo kết quả xem xét trong vòng 15 ngày làm việc.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân do bạn cung cấp cho vs66 theo định dạng có cấu trúc, có thể đọc bằng máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Bạn có quyền phản đối vs66 xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào. Yêu cầu dừng marketing sẽ được thực hiện trong vòng 48 giờ kể từ khi tiếp nhận.
Quy trình đơn giản, minh bạch — vs66 cam kết xử lý mọi yêu cầu dữ liệu trong 30 ngày làm việc
Xác định bạn muốn thực hiện quyền nào: truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, chuyển dữ liệu hay phản đối marketing.
Email đến [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU BẢO MẬT – [Loại]" và mô tả ngắn gọn yêu cầu của bạn.
vs66 có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính (OTP SMS hoặc câu hỏi bảo mật) để đảm bảo yêu cầu đến từ chính chủ tài khoản.
vs66 phản hồi và thực hiện yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Trường hợp phức tạp, gia hạn tối đa thêm 30 ngày với thông báo.
Chính sách bảo mật minh bạch, công nghệ bảo vệ đẳng cấp ngân hàng và cam kết không bán dữ liệu — đó là lý do hơn 2,8 triệu người Việt tin tưởng vs66.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. vs66 cam kết chơi có trách nhiệm.